ພວກເຮົາປະຕິບັດຕາມຫຼັກການຄຸ້ມຄອງຂອງ "ຄຸນນະພາບແມ່ນໂດດເດັ່ນ, ບໍລິສັດແມ່ນສູງສຸດ, ຊື່ທໍາອິດ", ແລະດ້ວຍຄວາມຈິງໃຈຈະສ້າງແລະແບ່ງປັນຄວາມສໍາເລັດກັບລູກຄ້າທັງຫມົດສໍາລັບຊຸດສວນເດັກນ້ອຍ,ຊຸດ screwdriver, ເຄື່ອງມືລາຍລະອຽດລົດ, ເຄື່ອງມືສ້ອມແປງຍານພາຫະນະ,ລ້າງແຜ່ນແຜ່ນ.ພວກເຮົາຍຶດຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນອງການແກ້ໄຂການປະສົມປະສານສໍາລັບລູກຄ້າແລະຫວັງວ່າຈະສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວ, ຫມັ້ນຄົງ, ຄວາມຈິງໃຈແລະຜົນປະໂຫຍດເຊິ່ງກັນແລະກັນກັບລູກຄ້າ.ພວກເຮົາຫວັງຢ່າງຈິງໃຈຕໍ່ກັບການຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານ.ຜະລິດຕະພັນຈະສະຫນອງໃຫ້ແກ່ທົ່ວໂລກ, ເຊັ່ນ: ເອີຣົບ, ອາເມລິກາ, ອົດສະຕາລີ, Belize, Malawi, Croatia, Berlin. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືວ່າ "ລາຄາທີ່ເຫມາະສົມ, ເວລາການຜະລິດທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະການບໍລິການຫລັງການຂາຍທີ່ດີ" ເປັນຫຼັກການຂອງພວກເຮົາ.ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອການພັດທະນາແລະຜົນປະໂຫຍດເຊິ່ງກັນແລະກັນ.ພວກເຮົາຍິນດີຕ້ອນຮັບຜູ້ຊື້ທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ຈະຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.